處理刮蹭別人車輛需保持冷靜，按“停車取證—協(xié)商溝通—報(bào)警報(bào)險(xiǎn)—依法理賠”的流程規(guī)范操作。

首先要立即停車，打開危險(xiǎn)警示燈并放置三角警示牌，避免二次事故或交通擁堵。隨后多角度拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片，包括車輛位置、刮蹭部位、雙方車牌及周邊環(huán)境，同時(shí)檢查是否有人員受傷，若有需第一時(shí)間撥打120急救電話。若現(xiàn)場(chǎng)影響交通，可在拍照留存證據(jù)后，將車輛移至安全地帶等待處理。

接下來(lái)需主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方車主，交換雙方車輛及駕駛?cè)诵畔?，坦誠(chéng)溝通刮蹭情況。若雙方對(duì)責(zé)任認(rèn)定無(wú)異議且刮蹭輕微，可自行協(xié)商賠償金額，達(dá)成一致后填寫快速處理協(xié)議書；若責(zé)任存在爭(zhēng)議或刮蹭較嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)撥打122報(bào)警并聯(lián)系保險(xiǎn)公司，配合交警完成事故責(zé)任劃分，同時(shí)向保險(xiǎn)公司清晰說明事故經(jīng)過，按要求提供證據(jù)材料。若暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到車主，需在對(duì)方車輛顯眼位置留下包含刮蹭情況、個(gè)人聯(lián)系方式的紙條，并拍照留存，再向交管部門報(bào)案說明情況。

處理過程中需注意，切勿輕易自認(rèn)全責(zé)，以交警出具的責(zé)任認(rèn)定書為準(zhǔn)；若后續(xù)出現(xiàn)爭(zhēng)議，需保留所有證據(jù)（如現(xiàn)場(chǎng)照片、溝通記錄、責(zé)任認(rèn)定書等），通過法律途徑維護(hù)權(quán)益。保險(xiǎn)理賠方面，若己方全責(zé)，交強(qiáng)險(xiǎn)將在責(zé)任限額內(nèi)賠償，超出部分由商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)承擔(dān)；雙方均有責(zé)任時(shí)，先由交強(qiáng)險(xiǎn)互賠，超出部分按責(zé)任比例賠付，未投保商業(yè)險(xiǎn)則需自行承擔(dān)對(duì)應(yīng)費(fèi)用。

車輛刮蹭雖屬常見事故，但規(guī)范處理能最大程度減少糾紛。從停車取證的細(xì)致，到協(xié)商溝通的坦誠(chéng)，再到報(bào)警報(bào)險(xiǎn)的及時(shí)，每一步都需遵循規(guī)則、保留證據(jù)，既體現(xiàn)對(duì)他人權(quán)益的尊重，也能保障自身合法利益，讓事故處理更高效、更穩(wěn)妥。