車子被刮擦后，需按確保安全、拍照取證、協(xié)商或報警定責、保險理賠、維修車輛的步驟有序處理。

首先要將車輛移至安全地帶，打開警示燈并放置警示牌，避免二次事故或交通擁堵，若有人員傷亡需立即報警急救。隨后需全方位拍攝現(xiàn)場照片，包括剮蹭部位、車輛位置及周邊環(huán)境，留存關(guān)鍵證據(jù)后再挪車。輕微剮蹭可與對方協(xié)商責任劃分，交換聯(lián)系方式和保險信息；若損失較大或存在爭議，應(yīng)及時報警由交警定責。

接下來需聯(lián)系保險公司，根據(jù)責任劃分提交理賠材料，若對方全責可通知其保險公司定損；若己方投保車損險且符合理賠條件，也可走自身保險流程。維修車輛時應(yīng)選擇正規(guī)機構(gòu)，按保險公司指引送修，維修過程中保持溝通，完工后保留維修憑證以便后續(xù)跟進理賠。

整個處理過程需兼顧安全與規(guī)范，每一步的嚴謹操作既能保障自身權(quán)益，也能讓事故處理更高效。從現(xiàn)場處置到后續(xù)理賠維修，環(huán)環(huán)相扣的流程是解決剮蹭問題的關(guān)鍵，理性應(yīng)對才能最大程度減少損失。