車輛刮擦自己全責時，需按“報案-定損-維修-理賠”流程操作，有保險則按合同賠付，無保險或超出保額部分自擔。

首先要及時報案，向投保的保險公司說明事故時間、地點及責任情況，必要時向交警部門報案，以便獲取事故責任認定書。接著配合現(xiàn)場處理，保護現(xiàn)場并協(xié)助交警、保險公司人員勘查，避免破壞關(guān)鍵痕跡。之后保險公司會安排定損員評估雙方車輛損失，確定維修費用范圍。

維修環(huán)節(jié)需將雙方車輛送至指定或有資質(zhì)的修理廠，期間保持與保險公司、修理廠的溝通，確保維修方案符合定損標準。理賠時需收集維修發(fā)票、定損單、事故責任認定書等資料提交給保險公司，審核通過后，交強險先在責任限額內(nèi)賠償，不足部分由商業(yè)三者險補充；若未購買商業(yè)三者險，超出交強險的部分需自行承擔。

整個過程需注意保留所有憑證，不同保險公司的理賠細節(jié)可能略有差異，需提前查看保險條款。若事故涉及人員傷亡，需優(yōu)先搶救傷者并報警，后續(xù)按流程處理醫(yī)療費用理賠。

車輛刮擦全責理賠需遵循規(guī)范流程，從報案到理賠的每一步都需細致處理。及時溝通、保留憑證是順利理賠的關(guān)鍵，保險能覆蓋大部分損失，未投保商業(yè)險則需承擔額外費用，提前了解保險責任可減少后續(xù)糾紛。