新能源汽車充電卡被鎖死可先嘗試基礎操作，若無效需聯(lián)系對應機構解決。

首先，可嘗試重新插拔充電設備，部分鎖死情況可能因設備連接不穩(wěn)定導致，重新操作或許能解除鎖死狀態(tài)。若充電設備故障或充電卡本身損壞，需聯(lián)系充電樁管理部門或物業(yè)等相關方排查處理；若屬于充電卡被發(fā)行機構封印的情況，則直接聯(lián)系發(fā)卡方溝通解鎖事宜。若有備用充電卡，可直接使用備用卡繼續(xù)充電，避免耽誤用車。

日常使用時，需注意保護充電卡，避免彎折、刮擦或接觸強磁環(huán)境，減少卡片損壞概率；同時可了解充電樁的基礎操作知識，提前做好預防，降低鎖死情況發(fā)生的可能。

遇到充電卡鎖死時，先通過基礎操作排查，再根據(jù)具體情況聯(lián)系對應機構，日常做好卡片保護和知識儲備，就能高效解決問題，保障充電順暢。