車險(xiǎn)被鎖需先聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解原因，再根據(jù)不同情況采取相應(yīng)解決措施。

首先，若因未按時(shí)繳納保費(fèi)導(dǎo)致車險(xiǎn)被鎖，車主應(yīng)盡快補(bǔ)齊保費(fèi)，可能還需繳納滯納金，之后聯(lián)系保險(xiǎn)公司說明情況。若車輛信息變更未及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，要及時(shí)提供準(zhǔn)確的變更信息，并按要求辦理相關(guān)手續(xù)。要是存在欺詐嫌疑，車主必須積極配合調(diào)查，如實(shí)提供證明材料以證清白。若因保險(xiǎn)公司系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤被誤鎖，車主需協(xié)助保險(xiǎn)公司核實(shí)情況，糾正錯(cuò)誤。另外，交強(qiáng)險(xiǎn)被鎖，若因車輛有未處理的違章記錄，應(yīng)盡快處理違章并繳納罰款，憑處理憑證申請解鎖；車輛信息與登記不符的，則要核實(shí)更正車輛信息，提交準(zhǔn)確資料申請解鎖。

面對車險(xiǎn)被鎖，車主只要冷靜應(yīng)對，按照保險(xiǎn)公司要求提供準(zhǔn)確完整的資料，保持良好溝通，大多能順利解決問題，確保車險(xiǎn)正常使用。