車身險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)及流程是怎樣的
車身險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)合同約定與車輛實(shí)際損失,流程包括報(bào)案、查勘定損、維修、提交理賠材料和審核賠付。
車身險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)多樣。碰撞事故按實(shí)際損失在保額內(nèi)賠償;火災(zāi)事故根據(jù)車輛折舊及損失程度賠付,但車主故意縱火不在賠付范圍;外界物體墜落砸中車輛,賠償修復(fù)費(fèi)用。不過,像地震等特定情況不在賠付范疇。
賠付流程需步步推進(jìn)。事故發(fā)生后,車主應(yīng)盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案,說明事故詳情。保險(xiǎn)公司安排查勘人員現(xiàn)場評(píng)估損失。接著,車主可將受損車輛送指定修理廠維修,修理廠確定損失并提交維修方案與費(fèi)用清單,由保險(xiǎn)公司審核,審核通過后賠款直接支付給修理廠。期間,車主需積極配合,提供事故證明、維修發(fā)票等必要材料,同時(shí)仔細(xì)留意保險(xiǎn)合同條款。
總之,車身險(xiǎn)賠付有明確標(biāo)準(zhǔn)與流程,車主了解這些知識(shí),在事故發(fā)生時(shí)就能更從容應(yīng)對(duì),保障自身權(quán)益。