車(chē)全險(xiǎn)理賠流程包括及時(shí)報(bào)案、配合查勘、定損協(xié)商、車(chē)輛維修、提交材料與領(lǐng)款等步驟，要點(diǎn)是仔細(xì)研讀合同、冷靜應(yīng)對(duì)事故并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

事故發(fā)生后，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話，如涉及人員傷亡需撥打 120 并向交警報(bào)案，清晰說(shuō)明事故情況。之后積極配合查勘人員，如實(shí)提供信息，這是準(zhǔn)確定損理賠的基礎(chǔ)。定損協(xié)商環(huán)節(jié)，確定維修項(xiàng)目和費(fèi)用，若有異議可協(xié)商或請(qǐng)第三方評(píng)估。接著送指定修理廠維修，期間與修理廠保持溝通并保留憑證。最后提交理賠材料，審核通過(guò)后就能領(lǐng)取賠款。

仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同至關(guān)重要，能明確保險(xiǎn)責(zé)任和免責(zé)范圍，避免后續(xù)糾紛。事故發(fā)生保持冷靜，按流程處理，慌亂可能導(dǎo)致處理不當(dāng)影響理賠。保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，為查勘人員還原事故全貌提供依據(jù)?？傊?，熟悉理賠流程和要點(diǎn)，能在遭遇事故時(shí)更從容地處理，順利獲得理賠。