ETC被盜刷后，要立即掛失ETC卡、報(bào)告盜刷事件、報(bào)警處理、收集證據(jù)并追討被盜刷費(fèi)用。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)ETC被盜刷，首要任務(wù)是迅速撥打發(fā)卡銀行客服熱線掛失，防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。掛失后，務(wù)必妥善保管卡片，切勿將其置于不安全之處，也不要隨意分享卡內(nèi)信息。緊接著，撥打ETC服務(wù)熱線，清晰準(zhǔn)確地報(bào)告盜刷事件的相關(guān)情況。同時(shí)，前往當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，攜帶好身份證明、ETC卡以及銀行交易記錄等資料，詳細(xì)陳述事件經(jīng)過(guò)。

在整個(gè)處理過(guò)程中，收集證據(jù)至關(guān)重要。交易通知短信、交易記錄截圖、盜刷的時(shí)間金額地點(diǎn)，以及可疑交易或賬戶活動(dòng)證明等，都要妥善保存。之后，可通過(guò)“中國(guó)ETC服務(wù)”小程序進(jìn)行申訴，若小程序未能解決問(wèn)題，還可撥打客服熱線提交材料申訴，并持續(xù)關(guān)注申訴進(jìn)度。

ETC被盜刷雖會(huì)帶來(lái)困擾，但只要按照正確流程處理，就能有效減少損失，維護(hù)自身權(quán)益。