新車遇到問題，可依次通過與經(jīng)銷商協(xié)商、向廠家投訴、向消協(xié)或行政部門投訴，以及申請仲裁或訴訟等方式解決。

當發(fā)現(xiàn)新車有問題時，首先要保持冷靜，理性平和地與經(jīng)銷商協(xié)商。憑借三包憑證和購車發(fā)票，合理清晰地表達自己的訴求，并保留好相關記錄。倘若與經(jīng)銷商協(xié)商無果，可向廠家反映情況，撥打廠家的投訴熱線說明問題。若問題依舊沒有得到解決，還能向消協(xié)或相關行政部門投訴。在此之前，需要收集整理購車合同、發(fā)票等重要證據(jù)。而當上述方法都行不通時，可依據(jù)購車合同中的仲裁條款申請仲裁，或者向法院提起訴訟。

新車出現(xiàn)問題并不可怕，關鍵在于我們要了解正確的處理方式。按照合理的流程一步一步解決問題，維護自身合法權(quán)益，讓購車后的使用更加安心順暢 。