寶馬高端系列售后服務(wù)特色顯著，涵蓋主動(dòng)關(guān)懷、數(shù)字化體驗(yàn)、按需保養(yǎng)等多個(gè)方面。

寶馬的主動(dòng)式關(guān)懷服務(wù)十分貼心，會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶，及時(shí)提醒保養(yǎng)等重要信息，將潛在問題提前處理，讓車主省心。在數(shù)字化體驗(yàn)上，借助手機(jī)應(yīng)用程序和微信客戶服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)便捷操作。如功能強(qiáng)大的My BMW App，超300萬用戶能在線預(yù)約保養(yǎng)、查看維修進(jìn)度等，20分鐘即可完成遠(yuǎn)程軟件升級(jí)。

按需保養(yǎng)方面亮點(diǎn)頗多，長悅保養(yǎng)回饋計(jì)劃讓車齡超3年的客戶享受最低8折保養(yǎng)費(fèi)用，7年以上低至7折，還有延長保修和終身事故救援服務(wù)。同時(shí)，推出58分鐘機(jī)油保養(yǎng)等高效服務(wù)項(xiàng)目，鈑噴服務(wù)也有卓越認(rèn)證。

此外，寶馬完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國多地，700多家經(jīng)銷店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不斷進(jìn)行領(lǐng)創(chuàng)店升級(jí)。堅(jiān)持使用原廠高品質(zhì)零配件，培養(yǎng)的專業(yè)服務(wù)人員打造出技術(shù)精湛、服務(wù)周到的售后團(tuán)隊(duì)，全方位保障車主的高端售后體驗(yàn)。

寶馬高端系列售后服務(wù)憑借多方面特色，為車主提供了全方位、高品質(zhì)的售后保障，帶來了省心、便捷且專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn) 。