掛失加油卡需盡快撥打客服電話或前往營(yíng)業(yè)廳，提供相關(guān)信息；解掛則要在確認(rèn)卡片安全后，按發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定流程提交申請(qǐng)和資料。

掛失加油卡時(shí)，不同油企要求有別。以中石化記名卡為例，前往營(yíng)業(yè)廳辦理，個(gè)人要帶身份證原件和復(fù)印件，單位卡還需加蓋公章的單位證明，工作人員會(huì)指導(dǎo)填寫業(yè)務(wù)處理申請(qǐng)表，可當(dāng)場(chǎng)或后續(xù)補(bǔ)辦新卡；也能撥打客服熱線電話掛失，但不能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)辦。掛失時(shí)要清晰準(zhǔn)確提供加油卡基本信息。掛失后資金凍結(jié)時(shí)間也有規(guī)定，中石化記名卡掛失成功24小時(shí)后凍結(jié)賬戶，卡上余額從補(bǔ)辦新卡時(shí)間開始算起點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的5天之后轉(zhuǎn)到新卡備付金上，屆時(shí)還須持新卡到網(wǎng)點(diǎn)做圈存業(yè)務(wù)才能看到余額。而解掛時(shí)，需確認(rèn)卡片安全，比如找到原卡或排除風(fēng)險(xiǎn)。以中石化加油卡為例，攜帶有效身份證件前往任意一家中石化加油站申請(qǐng)解除掛失，工作人員會(huì)核對(duì)相關(guān)信息，部分加油站支持通過(guò)手機(jī)APP或官方網(wǎng)站在線申請(qǐng)解掛。

總之，加油卡掛失和解掛都要嚴(yán)格遵循規(guī)定流程，準(zhǔn)備好相應(yīng)資料，確保操作順利完成。