車停酒店被刮了，應(yīng)冷靜處理，按保護(hù)現(xiàn)場、尋找肇事方、聯(lián)系保險、協(xié)商賠償?shù)炔襟E來維護(hù)自身權(quán)益。

發(fā)現(xiàn)車被刮后，首先要保護(hù)現(xiàn)場，不移動車輛和周邊物品，同時多角度拍照留證，記錄刮擦部位、整體車況和周邊環(huán)境，為后續(xù)處理提供證據(jù)。接著，馬上與酒店溝通，告知車輛被刮情況，查看酒店監(jiān)控，確定刮擦?xí)r間和有無可疑人員或車輛。若能找到肇事方，雙方可協(xié)商賠償車輛維修費用等合理損失；若找不到，就及時報警，依靠警方調(diào)查，警方出警記錄也是重要依據(jù)。

與此同時，聯(lián)系自己的保險公司報案，按要求配合理賠流程，提供所需材料。若酒店提供收費停車服務(wù)，形成保管合同關(guān)系且有過錯，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；若為免費場地，無故意或重大過失一般不擔(dān)責(zé)。若協(xié)商賠償不成，還可通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益?？傊囋诰频瓯还尾灰艁y，按上述步驟處理，就能盡可能減少損失。