保險(xiǎn)贈(zèng)送的救援服務(wù)有時(shí)間限制嗎
保險(xiǎn)贈(zèng)送的救援服務(wù)有時(shí)間限制。
不同保險(xiǎn)公司的免費(fèi)救援大多基于保險(xiǎn)期限,像人保和平安車險(xiǎn)通常7×24小時(shí)免費(fèi)道路救援,但仍有規(guī)定時(shí)間范疇和次數(shù)限制。一般來說,在保險(xiǎn)期間內(nèi)符合條件可申請救援,超出規(guī)定次數(shù)可能就要收費(fèi)。比如大多數(shù)保險(xiǎn)公司提供的道路救援次數(shù)是3次/年。
救援響應(yīng)時(shí)間同樣有規(guī)定,地級(jí)以上城市道路救援服務(wù)多承諾45分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,縣級(jí)城市60分鐘內(nèi)。不過,這一時(shí)間會(huì)受當(dāng)?shù)芈窙r、救援服務(wù)商自身?xiàng)l件等因素影響。而且救援范圍一般在城市中心區(qū)100公里以內(nèi),通常不包括高速公路、隧道、大橋、高架道路等交通管制路段。
此外,部分汽車品牌的救援期限也各有不同。寶馬道路救援在質(zhì)保期內(nèi)2年內(nèi)免費(fèi),事故救援終身免費(fèi);保時(shí)捷新車在授權(quán)經(jīng)銷商交付之日起3年內(nèi)享受免費(fèi)救援等。保險(xiǎn)贈(zèng)送的救援服務(wù)在時(shí)間范疇、響應(yīng)時(shí)間、救援范圍等多方面都存在限制 ,使用前要了解清楚具體條款。