車輛剮蹭后刮痕如何報保險
車輛剮蹭后刮痕報保險,需按及時報案、現(xiàn)場處理、定損、維修、理賠等步驟進行。
發(fā)現(xiàn)車輛剮蹭后,要盡快向保險公司報案,可通過線上官方APP、公眾號或電話說明事故地點、經(jīng)過等情況。若在道路上,需保護好現(xiàn)場,無法保留則要拍照記錄。同時,將車輛移至不妨礙交通處,無法移動就設(shè)警示標(biāo)志,打開警示燈并放置警示牌,保障安全。
報案后,保險公司會安排定損員定損,車主可在場,若對定損有異議還能協(xié)商。定損完成后,車主可以選擇保險公司指定的修理廠,也能自行挑選正規(guī)修理廠進行維修,并保存好維修憑證。
最后是理賠環(huán)節(jié),車主需準(zhǔn)備好身份證、駕駛證、行駛證、保險單、事故證明、發(fā)票、維修清單、責(zé)任認定書等材料,可線上提交也可前往網(wǎng)點提交。保險公司審核通過后,會按合同將款項打入指定賬戶 。車輛剮蹭后報保險,按流程操作能保障自身權(quán)益,順利完成理賠。