車輛出險(xiǎn)后應(yīng)該采取什么措施
車輛出險(xiǎn)后,需保持冷靜,依次做好確保安全、及時(shí)報(bào)案、配合勘查、維修車輛、申請(qǐng)理賠等工作。
車輛出險(xiǎn),安全第一。若損傷輕微,將車移至附近安全地帶;若損傷嚴(yán)重,在車后放置警示標(biāo)志,避免二次事故;若有人員受傷,立刻撥打120。確保安全后,及時(shí)報(bào)案。通過官方電話、APP小程序等通知保險(xiǎn)公司和交警部門,詳細(xì)描述事故經(jīng)過。接著配合勘查,無論是保險(xiǎn)公司還是交警部門勘查,都要如實(shí)提供信息。自己也可拍照留證,記錄車輛受損部位、現(xiàn)場全景等。
之后,根據(jù)事故類型處理。單方事故,確認(rèn)車輛能否行駛,不能行駛就聯(lián)系救援并向保險(xiǎn)公司報(bào)案;雙方事故,責(zé)任明確可去快速理賠中心,責(zé)任不明則等交警定責(zé)。維修車輛要選正規(guī)維修廠,確認(rèn)維修方案和費(fèi)用并告知保險(xiǎn)公司。最后提交理賠資料,審核通過就能獲得賠付。整個(gè)過程要與保險(xiǎn)公司保持良好溝通,如實(shí)陳述事故經(jīng)過,保障自身權(quán)益。