新車質(zhì)量問(wèn)題多次維修未果怎么辦
新車質(zhì)量問(wèn)題多次維修未果,可通過(guò)與相關(guān)方溝通、向第三方機(jī)構(gòu)投訴、進(jìn)行法律訴訟等方式維權(quán)。
新車出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題多次維修仍未解決,著實(shí)令人困擾。此時(shí),車主首先要保留好購(gòu)車合同、發(fā)票等相關(guān)憑證,這是維權(quán)的基礎(chǔ)。同時(shí),及時(shí)與經(jīng)銷商、廠家溝通,并詳細(xì)記錄溝通情況。要依據(jù)汽車三包政策,明確自己的權(quán)益,合理要求相應(yīng)處理。
若同一問(wèn)題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)維修5次以上,或嚴(yán)重安全性故障累計(jì)維修2次仍未解決,車主有權(quán)提出退車或換車要求。若協(xié)商無(wú)果,可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、汽車行業(yè)協(xié)會(huì)等第三方機(jī)構(gòu)投訴,也可向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門反映。還可以考慮法律訴訟維權(quán)。此外,車主還可主張維修補(bǔ)償、交通費(fèi)用補(bǔ)償?shù)取?/p>
面對(duì)新車質(zhì)量問(wèn)題多次維修未果的情況,車主應(yīng)冷靜應(yīng)對(duì),利用好相關(guān)政策和途徑,維護(hù)自身合法權(quán)益。