新車出問題可依據汽車三包法，通過與經銷商協(xié)商、向廠家投訴、向相關部門反映等多種方式來解決 。

當新車出現問題時，先別慌。要明確不同故障情況及三包有效期內可更換或退貨的具體規(guī)定。比如，在三包有效期內（2年或5萬公里內，以先到者為準），若汽車修理時間累計超過35天或同一產品質量問題引發(fā)的修理累計超過5次，消費者可以換車；自購車發(fā)票之日起60天內或行駛里程3000公里內，發(fā)動機更換兩次仍不能正常工作，可退車等。

接著，帶著三包憑證和購車發(fā)票與經銷商友好協(xié)商賠償、更換或退貨事宜。要是協(xié)商不成，可撥打廠家投訴熱線反映情況。還能向消費者協(xié)會或行政部門投訴，借助他們的力量來協(xié)助解決問題。此外，也可申請仲裁或進行訴訟。

總之，在新車出問題時，消費者要了解相關法規(guī)政策，積極采取合理合法的措施來維護自身權益，保障自己的購車利益。