無責情況下，需及時向所投保的保險公司報案，按要求準備并提交相關材料，配合調查，等待審核，審核通過后按規(guī)定領取無責賠付的保險金。

事故發(fā)生后，要第一時間向保險公司報案，清晰準確地告知事故發(fā)生的時間、地點、經過等詳細信息，并表明自己無責。之后，按要求精心準備并提交各類相關材料，例如事故責任認定書、駕駛證、行駛證、保險單、費用發(fā)票、維修清單、診斷證明等，部分情況還可能需提供對方車輛信息及事故現場照片等。保險公司進行調查核實時，要積極配合，如實陳述事故經過。若車輛受損，需配合對方保險公司安排的定損人員對損壞程度進行評估；涉及人身傷害，同樣要依據規(guī)定和實際情況核定。材料審核通過后，就能按規(guī)定領取無責賠付的保險金，支付方式一般為轉賬，賠償金額可能直接給對方，也可能先給被保險人再轉交給對方。

無責情況下保險理賠需遵循一定流程，從報案到提交材料，再到配合調查、等待審核，直至領取保險金，每個環(huán)節(jié)都至關重要，車主需認真對待，確保理賠順利進行。