違章處理不了，要先排查原因，再針對性采取相應(yīng)措施解決。

排查原因是關(guān)鍵一步。有些違章無法處理是因超出了自助平臺處理范圍，像外地駕駛證在本地車輛登記地，不能用自助平臺處理；高速違章、人行道違停等特定類型違章，分別由高速交警和城管執(zhí)法部門負(fù)責(zé)，平臺不支持；涉及扣12分的違法行為，得去交警部門做筆錄，也不能直接通過平臺處理。此外，還有系統(tǒng)故障、“超證”等情況。

針對不同原因要采取不同解決辦法。如果是上述特定情況，需前往當(dāng)?shù)亟痪箨犔幚?。要是系統(tǒng)故障，及時與交管部門聯(lián)系。若因“超證”，則要了解當(dāng)?shù)毓芸匾?guī)則，按規(guī)定處理。對于違章信息有疑問，仔細(xì)核對其準(zhǔn)確性與真實(shí)性，違章復(fù)雜或有爭議，保留相關(guān)證據(jù)申訴或復(fù)議。同時，及時繳納已確定違章罰款，避免產(chǎn)生滯納金，確保駕駛證記分未達(dá)滿分。

違章處理遇問題別慌，只要找準(zhǔn)原因并合理應(yīng)對，就能順利解決，減少不必要麻煩。