全險(xiǎn)車(chē)輛自己刮花了，可按查看保險(xiǎn)條款、拍照留證、聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案、定損、選擇維修廠、維修車(chē)輛、理賠的流程處理，輕微刮花也可自行修復(fù)。

購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn)并不意味著所有情況都能得到賠付，因而首先要查看保險(xiǎn)條款，明確保障范圍、免賠額、理賠流程等重要信息。刮花后，對(duì)刮花部位以及車(chē)輛整體進(jìn)行多角度拍照，這能為后續(xù)的理賠提供有力的證據(jù)。接著，聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案，清晰地告知事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和經(jīng)過(guò)。隨后，保險(xiǎn)公司會(huì)安排定損員查看車(chē)輛刮花部位，以確定損失和維修費(fèi)用。在定損完成后，車(chē)主可以按照保險(xiǎn)公司的推薦，或者根據(jù)自己的意愿選擇正規(guī)的維修廠。維修廠會(huì)依據(jù)定損方案對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修。維修完成后，車(chē)主先墊付費(fèi)用，然后準(zhǔn)備好保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證、維修發(fā)票、定損單等理賠材料提交給保險(xiǎn)公司，審核通過(guò)后即可領(lǐng)取理賠款。

如果刮花情況比較輕微，只是車(chē)漆表面出現(xiàn)細(xì)微的發(fā)絲狀劃痕且未傷及底漆，車(chē)主可以自行購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行擦拭修復(fù)，這樣更為便捷且成本較低。而若是刮花嚴(yán)重，露出底漆甚至車(chē)身出現(xiàn)凹陷，則需及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司走理賠流程，以獲得專(zhuān)業(yè)的維修。