處理車輛刮擦時需要注意哪些方面
處理車輛刮擦時,要注意確保人員安全、拍照留證、明確責任、定損理賠以及保留相關證據(jù)等方面。
當車輛發(fā)生刮擦,首先務必保障安全。在合適地點停車,拉緊手剎、切斷電源,夜間開啟示寬燈和尾燈,在高速公路還需設置危險警告標志 ,同時查看雙方人員狀況,有傷亡要立刻報警。接著是拍照留證環(huán)節(jié),多角度拍攝刮擦部位、車輛整體及車牌等,清晰記錄車損情況,且要體現(xiàn)雙方當事人同時在場。之后要明確責任,了解常見責任劃分情形,若雙方對責任無爭議,可填寫快速處理協(xié)議書;有分歧則撥打122報警并保持現(xiàn)場原狀。另外,車輛定損以便理賠也很關鍵,前往保險理賠服務中心定損,妥善保存修車發(fā)票等相關證據(jù)。
總之,處理車輛刮擦需全面關注上述要點,冷靜理智應對,妥善處理每個環(huán)節(jié),如此才能使刮擦事故得到妥善解決,維護自身合法權益。