車險玻璃險理賠流程主要有報案、現(xiàn)場勘查、定損、提交資料、審核理賠等步驟，同時要注意確認(rèn)保險責(zé)任、保留現(xiàn)場證據(jù)等事項。

發(fā)現(xiàn)車輛玻璃破損，要在 24 小時內(nèi)及時報案，可撥打保險公司客服電話，清晰準(zhǔn)確說明事故發(fā)生的時間、地點、玻璃破碎具體情況等。保險公司會視損失情況安排勘查人員，損失較小可不勘查，但車主需保留現(xiàn)場照片，盡量在現(xiàn)場拍攝車輛整體及受損玻璃細(xì)節(jié)照片 ，完整的現(xiàn)場和照片利于判斷事故情況。之后勘查人員會確定維修或更換費用，定損時車主可全程在場，了解定損依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，有異議及時溝通。接著，車主按要求提交駕駛證、行駛證、保險單、維修發(fā)票等資料，保險公司審核資料后進(jìn)行理賠。

在進(jìn)行玻璃險理賠時，要提前確認(rèn)保險責(zé)任，明確保障范圍，通常只保障車輛擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃的單獨破碎。選擇保險公司認(rèn)可的正規(guī)維修廠，保證維修質(zhì)量和理賠順利。注意是否有免賠額，避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛?？傊?，熟悉理賠流程和注意事項，能讓玻璃險理賠更順利。