車(chē)輛出險(xiǎn)如何應(yīng)對(duì)
車(chē)輛出險(xiǎn)時(shí),要保持冷靜,按規(guī)范流程處理以保障自身權(quán)益。
首先是現(xiàn)場(chǎng)處理,立即停車(chē)并開(kāi)啟雙閃,放置三角警示牌,檢查人員傷亡情況,有傷者即刻撥打120。隨后拍照取證,記錄對(duì)方車(chē)輛和駕駛證等信息。若情況特殊,還需報(bào)警處理。不同事故類(lèi)型處理方式有別,與他人車(chē)輛剮蹭,責(zé)任明確可自行協(xié)商并聯(lián)系保險(xiǎn)公司;責(zé)任不明則報(bào)警,待交警出具認(rèn)定書(shū)后再聯(lián)系。單方事故中,輕微剮蹭先拍照再聯(lián)系保險(xiǎn)公司;嚴(yán)重?fù)p壞需報(bào)警并聯(lián)系保險(xiǎn)公司等待拖車(chē)救援。
保險(xiǎn)理賠也有流程,依次為報(bào)案、查勘定損、提交材料、領(lǐng)取賠款。必備材料包含駕駛證、行駛證、保單、事故認(rèn)定書(shū)、維修發(fā)票等。處理過(guò)程中要注意避坑,不輕易私了,不隨意承諾責(zé)任,保留好各類(lèi)證據(jù),選擇正規(guī)維修點(diǎn)??傊?,面對(duì)車(chē)輛出險(xiǎn),車(chē)主需冷靜應(yīng)對(duì),按流程操作,重視細(xì)節(jié),才能順利解決問(wèn)題,減少不必要的損失。