如果上車(chē)壞了，首先要保障人身安全，將車(chē)移至應(yīng)急車(chē)道，做好警示措施，隨后撥打122、4S店、保險(xiǎn)公司或維修廠電話(huà)求助。

當(dāng)車(chē)輛在高速上出現(xiàn)故障，第一要?jiǎng)?wù)是確保人員安全。迅速打開(kāi)雙閃和轉(zhuǎn)向燈，在確保安全的情況下，將車(chē)盡量停到應(yīng)急車(chē)道最外側(cè)。這是保障后續(xù)安全的關(guān)鍵一步，能最大程度減少車(chē)輛被追尾的風(fēng)險(xiǎn)。緊接著，在車(chē)后方150 - 200米處放置安全三角架，特別是在夜間或雨霧等視線(xiàn)不佳的情況下，更要適當(dāng)增加距離。同時(shí)，讓車(chē)上所有人員撤離到高速公路護(hù)欄以外的安全地帶。

完成這些安全措施后，便是尋求救援?？梢該艽?22交警服務(wù)電話(huà)，交警會(huì)安排專(zhuān)人處理；很多4S店提供免費(fèi)道路救援服務(wù)，只是路途遠(yuǎn)可能會(huì)收費(fèi)；不少保險(xiǎn)公司也推出優(yōu)惠政策，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)可享受兩到三次免費(fèi)道路救援；還能在網(wǎng)上預(yù)定維修廠的緊急救援服務(wù)。

車(chē)輛在高速上出現(xiàn)故障雖會(huì)令人緊張，但只要遵循正確步驟，就能妥善應(yīng)對(duì)，將損失和危險(xiǎn)降到最低。保障安全并及時(shí)求助，是解決問(wèn)題的核心要點(diǎn)。