高速上車輛出現(xiàn)故障，應(yīng)牢記“車靠邊、人撤離、即報(bào)警”，冷靜應(yīng)對(duì)，確保安全。

當(dāng)察覺車輛故障，首先要保持冷靜，緊握方向盤，平穩(wěn)控制車輛在原車道行駛，迅速開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。若車輛還能移動(dòng)，在確保安全的情況下，盡快將車移至應(yīng)急車道；若難以移動(dòng)，持續(xù)開啟雙閃，并在來車方向 150 - 200 米以外設(shè)置警告標(biāo)志，若是夜間或惡劣天氣，距離需適當(dāng)增加。

接著，車上所有人員要迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或應(yīng)急車道外的安全地帶，切不可在車內(nèi)逗留或在高速上隨意走動(dòng)。隨后撥打 12122 或 122 報(bào)警電話，準(zhǔn)確告知具體位置、車輛故障情況以及車上人員數(shù)量等信息 。

若故障問題較小且自己具備相應(yīng)技能和工具，在確保安全的前提下可嘗試自行處理，動(dòng)手前最好拍照留證。另外，許多保險(xiǎn)公司有免費(fèi)救援服務(wù)，可事先了解所在地區(qū)服務(wù)收費(fèi)情況。提前做好預(yù)防措施，定期檢查和保養(yǎng)車輛，也能降低故障發(fā)生的概率。