車輛走保險(xiǎn)流程一般包括出險(xiǎn)報(bào)案、現(xiàn)場處理、定損、提交理賠資料、理賠審核與領(lǐng)取賠款等環(huán)節(jié)。

發(fā)生車輛事故后，要立刻開啟雙閃，在確保安全的情況下停車查看碰撞狀況。若事故較小，雙方能夠協(xié)商解決；若協(xié)商不成或事故較為嚴(yán)重，則需及時(shí)報(bào)警。同時(shí)，要向保險(xiǎn)公司報(bào)案，可撥打客服電話，提供姓名、身份證號(hào)等相關(guān)信息。不知客服電話的話，可查看保險(xiǎn)單或聯(lián)系代理人。接著等待交警和保險(xiǎn)公司人員到場，積極配合調(diào)查并提供相關(guān)材料。之后去交警隊(duì)交資料，等待事故損失評(píng)估，等交警出具責(zé)任認(rèn)定書。如果對(duì)方全責(zé)，就讓對(duì)方辦理保險(xiǎn)。之后聯(lián)系對(duì)方修復(fù)車輛，若賠付不足且對(duì)方不愿賠償，可通過法律途徑解決。

總之，車輛走保險(xiǎn)時(shí)，車主需要熟悉各個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求，嚴(yán)格按照流程操作，及時(shí)與保險(xiǎn)公司和相關(guān)部門溝通，提供準(zhǔn)確完整的資料，如此才能保障自身合法權(quán)益，使理賠過程更加順暢。