車險(xiǎn)理賠需遵循報(bào)案、事故勘查、定損、提交理賠材料、理賠審核、領(lǐng)取賠款等流程，并掌握一些理賠技巧。

發(fā)生事故后，要第一時(shí)間向投保公司報(bào)案，可撥打客服電話或通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序進(jìn)行，同時(shí)提供車輛信息、事故經(jīng)過(guò)等情況。之后，保險(xiǎn)公司勘查人員會(huì)確定事故責(zé)任和損失程度，車主需保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，部分簡(jiǎn)單事故也可在線勘查。定損環(huán)節(jié)將核定車輛損失，確定維修費(fèi)用。接著，車主需提交事故認(rèn)定書、行駛證、駕駛證等理賠材料，不同公司要求會(huì)有所差別。保險(xiǎn)公司會(huì)審核事故真實(shí)性、材料完整性合法性及保險(xiǎn)責(zé)任等，一般需3 - 15個(gè)工作日，復(fù)雜案件時(shí)間更長(zhǎng)。審核通過(guò)后，賠款會(huì)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付。

總之，車險(xiǎn)理賠有其特定流程和要點(diǎn)。車主在理賠過(guò)程中要及時(shí)報(bào)案，了解保險(xiǎn)條款，保留相關(guān)證據(jù)，并與保險(xiǎn)公司保持良好溝通，如此才能順利完成理賠，保障自身權(quán)益。