建設銀行 ETC 解綁可以通過前往營業(yè)網點、撥打客服電話或手機 app 等方式操作。

前往營業(yè)網點辦理解綁，要提前準備好身份證、駕駛證、用于扣款的建行卡以及 ETC 設備。到達網點后，在柜臺領取并填寫《中國建設銀行 ETC 注銷申請表》，之后將申請表和相關材料一并交給工作人員，銀行審核申請通過后，就會為你辦理解綁，完成后可在柜臺領取 ETC 設備。不同地區(qū)流程或許存在差異，提前撥打客服電話 95533 咨詢很有必要。

撥打客服電話辦理解綁，需提供相關身份和車輛信息進行驗證，按提示操作完成身份驗證和信息確認。也可在手機 app 上操作，登錄建設銀行 app 后，通過右上角客服圖標或“+”里的“智能助手”咨詢 ETC 解除綁定流程，按回復結果處理。

無論選擇哪種方式，都要注意確保賬戶無欠費，按規(guī)定交還 ETC 設備，解綁相關支付賬戶，并確認取消結果。