人保交強險賠付需遵循一定流程和規(guī)則，先報案再勘查定損，提交材料審核后按責任限額賠付，有特定免責情況。

事故發(fā)生后，被保險人要第一時間撥打人?？头娫挷⑾蚪痪瘓蟀?，清晰說明事故詳情，涉及人員傷亡還需撥打 120 并保護現(xiàn)場。接著，人保公司安排查勘人員到現(xiàn)場拍照記錄，被保險人應積極配合。之后查勘人員對事故車輛和財產(chǎn)損失進行定損并出具報告，被保險人若有異議可協(xié)商解決。然后，被保險人需提交索賠材料，如保險單、事故證明、醫(yī)療及維修發(fā)票等。人保公司審核通過后，會按約定支付賠款。

賠付規(guī)則分有責和無責兩種情況。有責時，死亡傷殘賠償限額 18 萬元、醫(yī)療費用賠償限額 1.8 萬元、財產(chǎn)損失賠償限額 2000 元；無責時，死亡傷殘賠償限額 1.8 萬元、醫(yī)療費用賠償限額 1800 元、財產(chǎn)損失賠償限額 100 元。此外，像被保險人故意制造事故、駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格等情況，人保交強險不承擔賠償責任?？傊?，了解人保交強險賠付的流程和規(guī)則，能讓車主在事故發(fā)生時更從容應對。