人保交強險理賠流程如何操作
人保交強險理賠流程主要包括及時報案、現(xiàn)場處理、提交理賠材料、審核理賠材料、賠付這幾個關(guān)鍵步驟。
事故發(fā)生后,要第一時間撥打人保客服電話95518,清晰準(zhǔn)確地告知事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過以及人員傷亡情況等詳細(xì)信息,若涉及人員傷亡需撥打120和122。同時,保護(hù)好事故現(xiàn)場,設(shè)置警示標(biāo)志,等待查勘人員到來并配合其工作。查勘人員會對事故現(xiàn)場拍照、測量,確定事故真實性和損失程度。接著,按要求準(zhǔn)備并提交保險單、行駛證、事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)索賠材料。保險公司收到材料后,會對其真實性、合法性以及是否符合保險合同約定進(jìn)行審核,如有問題會通知補充材料。審核通過后,便會按合同約定進(jìn)行賠付,款項在一定時間內(nèi)到賬。
人保交強險理賠需遵循一定流程和要點,從及時準(zhǔn)確報案,到配合完成查勘定損,再到認(rèn)真準(zhǔn)備材料提交審核,直至最終獲得賠付,每一步都至關(guān)重要,車主需謹(jǐn)慎操作,以保障理賠順利進(jìn)行 。