停車場車輛受損應(yīng)該怎么辦
停車場車輛受損,應(yīng)先固定證據(jù),再明確責(zé)任歸屬,通過協(xié)商、投訴或法律訴訟等途徑維護自身權(quán)益。
發(fā)現(xiàn)車輛受損,第一時間要做的是固定證據(jù)。仔細(xì)拍照留存車輛受損部位、程度,以及停車場的環(huán)境等細(xì)節(jié),這是后續(xù)維權(quán)的重要基礎(chǔ)。之后,與停車場管理方溝通,告知車輛受損情況,要求安排人員進(jìn)行初步檢查評估。
責(zé)任的認(rèn)定十分關(guān)鍵。如果是停車場自身失誤導(dǎo)致車輛損壞,管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,賠償維修費用、車輛貶值損失等;若車輛是受到其他車輛或者責(zé)任人碰撞損壞,需根據(jù)事故類型性質(zhì)確定當(dāng)事人責(zé)任賠償情況,此時建議報警處理,由交警進(jìn)行責(zé)任劃分。
若實際侵權(quán)人身份無法確定,而停車場又存在無法提供監(jiān)控錄像等未盡安全保障義務(wù)的行為,車主可向停車場主張補充賠償責(zé)任。若與停車場管理方協(xié)商無果,還可向相關(guān)部門投訴或通過法律訴訟來維權(quán),但要注意在訴訟過程中提供充分證據(jù)證明車輛受損原因及損失數(shù)額。
在停車場遇到車輛受損情況,車主需冷靜應(yīng)對,遵循合理流程,以保障自身合法權(quán)益。