車停樓下被劃了，應先收集證據，再確定責任人，然后協商賠償，協商不成可走法律途徑。

發(fā)現車被劃后，要迅速拍照留存證據，包括刮痕的細節(jié)、車輛整體狀況以及周圍環(huán)境等信息，這是后續(xù)處理的關鍵。接著查看周圍有無監(jiān)控，若小區(qū)有監(jiān)控，聯系物業(yè)查看相關時間段的錄像，以此確定責任人。要是沒有監(jiān)控或者監(jiān)控看不到劃車過程，可向小區(qū)物業(yè)或停車場所管理方反映，尋求協助，還可以查看周邊商家監(jiān)控，甚至報警備案，并在社區(qū)論壇、社交媒體等平臺發(fā)布信息來尋找線索。

確定責任人后，與對方協商賠償事宜。若能達成一致，問題便可順利解決。若協商不成，車主可以通過民事訴訟解決，向法院提起侵權之訴。在這個過程中，車主需要注意訴訟時效一般為三年，要提供充分證據證明車輛損失金額。整個處理過程，車主都應保持冷靜，與相關方妥善溝通，也可咨詢專業(yè)法律人士獲取幫助。