解決導(dǎo)航觸屏無法使用的問題，可嘗試從軟件和硬件兩方面入手排查并處理。

當(dāng)遇到導(dǎo)航觸屏無法使用的情況，首先在軟件層面，可以嘗試重啟導(dǎo)航系統(tǒng)。找到設(shè)備背后或側(cè)邊的重啟功能鍵按一下，觀察屏幕反應(yīng)；也可在系統(tǒng)設(shè)置中選擇“重啟”或“恢復(fù)出廠設(shè)置”選項(xiàng) 。同時，要檢查系統(tǒng)軟件是否有更新，通過車輛制造商官網(wǎng)或車載系統(tǒng)更新功能檢查并安裝更新。若長時間使用硬物接觸屏幕導(dǎo)致觸摸畫面靈敏度下降，可調(diào)節(jié)靈敏度設(shè)置。

硬件方面，先檢查屏幕清潔度，用微濕軟布輕輕擦拭，去除污漬 。查看連接線端口是否松動，若松動可重新連接。若屏幕曾貼膜，清理貼膜膠水殘留?？刹鹦峨姵氐脑O(shè)備，檢查電池是否虧電，進(jìn)行充電；不可拆卸電池則直接用電源線充電。

若上述方法都不能解決問題，很可能是出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的硬件故障，例如屏幕本身故障、觸屏損壞等，這種情況建議前往專業(yè)維修店或4S店，讓專業(yè)人員進(jìn)行檢測和維修。