一汽豐田投訴熱線周末是有人接聽(tīng)的。

一汽豐田的售后服務(wù)熱線是 4008101210其工作時(shí)間為周一至周日上午 9:00 至 11:30下午 14:00 至 17:00值班時(shí)間為下午 17:00 至早上 9:00。

這意味著周末也是有人員值班接聽(tīng)電話的。

但要注意如果您在周末的非工作時(shí)間也就是上午 9:00 之前或者下午 17:00 之后撥打投訴熱線可能無(wú)法立即得到處理需要等待下一個(gè)工作日才有回復(fù)。

所以如果您的問(wèn)題不是特別緊急建議您在工作時(shí)間內(nèi)撥打這樣能更及時(shí)地得到處理和解決。

要是情況緊急周末撥打也是能被接聽(tīng)的只是可能處理進(jìn)度會(huì)受到一定影響。

總之一汽豐田在周末安排了值班人員接聽(tīng)投訴熱線以盡量滿足消費(fèi)者的需求保障服務(wù)的連續(xù)性。