充電樁老是離線通常是因?yàn)槌潆娫O(shè)備的通訊異常。

比如當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)不好、通訊模塊損壞、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)異?；蚓W(wǎng)絡(luò)暫時(shí)中斷、物聯(lián)卡無(wú)網(wǎng)絡(luò)或欠費(fèi)等。

要解決這個(gè)問(wèn)題得看具體情況。

如果是設(shè)備電源斷開查找斷電原因并送電就行。

要是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商客服報(bào)障增加信號(hào)接收器嘗試重啟模塊看能否上線。

物聯(lián)卡無(wú)網(wǎng)絡(luò)或欠費(fèi)聯(lián)系運(yùn)維人員處理。

排線正常連接情況下通訊模塊損壞就更換模塊。

進(jìn)線沒(méi)電找到進(jìn)線的空氣開關(guān)復(fù)位用試電筆量進(jìn)線是否有電沒(méi)電就解決電源。

網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好找運(yùn)營(yíng)商解決。

另外有的時(shí)候是樁本身出故障了或是平臺(tái)問(wèn)題只能請(qǐng)專業(yè)人員去現(xiàn)場(chǎng)檢查和恢復(fù)發(fā)現(xiàn)這種情況及時(shí)告知充電站運(yùn)維人員無(wú)人值守就打客服電話一般是免費(fèi)的。