保時(shí)捷部分車主已順利退車。

像因“減配門”維權(quán)的部分車主保時(shí)捷方面按要求為其辦理了退車服務(wù)。

還有花百萬(wàn)購(gòu)買卡宴剛出 4S 店就“趴窩”的胡先生在《生活幫》幫辦持續(xù)介入下也成功退車。胡先生的車剛提十分鐘就發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮、車子抖動(dòng)厲害還打不著火。4S 店起初的檢修和處理方式引發(fā)爭(zhēng)議包括強(qiáng)行打火、要求拆檢等車主擔(dān)心造成車輛貶值。經(jīng)過多次協(xié)商4S 店最初給出送保養(yǎng)、代金券和延保等方案車主不接受堅(jiān)持退車。最終經(jīng)過一個(gè)小時(shí)協(xié)商4S 店同意退車。

對(duì)于保時(shí)捷車主退車問題保時(shí)捷總部和中國(guó)組成特別工作組與供應(yīng)商深入探討努力為車主尋找解決方案。

總之部分車主的退車訴求得到了滿足這也顯示出在面對(duì)問題時(shí)積極溝通和協(xié)商能夠促使問題得到解決。