問界 M7 預(yù)訂能退訂。
在 24 小時(shí)猶豫期內(nèi)提出退訂申請(qǐng)通常能退。
不同預(yù)訂渠道退訂流程有別。
通過華為商城 APP 預(yù)訂要登錄 APP 找退訂申請(qǐng)入口提交申請(qǐng)后等待審核審核通過可能要簽署退訂確認(rèn)書、協(xié)議解除書等還要交還車輛及相關(guān)憑證。
門店預(yù)訂要跟工作人員溝通清楚流程和要求。
若遇到訂單被鎖定無法退款及時(shí)聯(lián)系華為商城客服、線下門店或相關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
還可打華為商城公司所在地 12315說他們違約或購(gòu)車協(xié)議沒寫明預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間不合規(guī)協(xié)議無效來退款。
退訂時(shí)要注意提前了解退訂流程仔細(xì)閱讀相關(guān)協(xié)議和規(guī)定確保車輛狀態(tài)良好無損壞或改裝保留相關(guān)購(gòu)車憑證和發(fā)票遵循退訂流程不遺漏任何環(huán)節(jié)。
若遇商家推諉或不合理拒絕積極維護(hù)自身合法權(quán)益可向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴或?qū)で蠓稍?/p>