極氪更新到 99 不動了可能是以下原因?qū)е隆?/p>

一是系統(tǒng)故障極氪的系統(tǒng)更新可能存在漏洞或兼容性問題從而致使更新中斷或無法完成。

二是網(wǎng)絡問題不穩(wěn)定的網(wǎng)絡連接會影響數(shù)據(jù)傳輸導致更新無法順利進行。

三是硬件不支持車輛的某些硬件可能無法適配新的更新版本出現(xiàn)無反應的情況。

解決辦法如下。

先檢查網(wǎng)絡連接確保車輛處于網(wǎng)絡信號良好的區(qū)域可嘗試切換不同的網(wǎng)絡環(huán)境比如從 WiFi 切換到移動數(shù)據(jù)。

然后重啟車輛系統(tǒng)有時候簡單的重啟操作能解決一些臨時性的故障讓更新重新開始。

要是上述方法都不行那就聯(lián)系極氪的官方客服或售后服務中心向他們詳細描述遇到的問題他們會提供更專業(yè)的技術支持和解決方案比如安排技術人員上門檢查或者指導進行特定操作來解決問題。