極氪內(nèi)飾中碳黑內(nèi)飾不是全部真皮。

其座椅只有坐墊和靠墊位置為真皮材質(zhì)而氮藍、鉑灰、鈦棕這三種內(nèi)飾在座椅的靠墊、坐墊、頭枕、靠墊兩側(cè)、坐墊兩側(cè)均為真皮材質(zhì)。

極氪方面表示配置單里炭黑內(nèi)飾已說明不是全部真皮但此前宣傳未明確NAPPA頭層真皮在不同座椅之間的用量差別易給消費者造成誤解。

對于這一情況建議消費者在購車前務必仔細查看配置單并向銷售顧問詳細詢問內(nèi)飾材質(zhì)的具體情況。

同時也希望極氪能更加清晰明確地標注和說明內(nèi)飾材質(zhì)的差異避免消費者產(chǎn)生誤解提升品牌的透明度和誠信度。

此外極氪應加強與消費者的溝通及時回應消費者的關(guān)切樹立良好的品牌形象。