極氪是有換電池案例的。

比如有車主長期未用車導致動力電池電量耗盡出現(xiàn)故障。

還有車主遇到油門突然失效需要更換電池。

也有車主電池出現(xiàn)電壓不穩(wěn)被通知免費換電池。

另外有極氪 X 車主發(fā)現(xiàn)電池品牌與宣傳不符。

極氪對于這些情況會安排檢測和售后服務。

比如針對長期未用車導致電池故障的案例極氪會在檢測后與用戶充分溝通提供解決方案。

對于電壓不穩(wěn)需換電池的會通知車主并在檢測有問題時更換整塊電池質(zhì)保不變。

而對于極氪 X 電池品牌的問題官方回復稱極氪 X 搭載的動力電池為極氪極芯電池包所用電芯來自不同供應商2023 年內(nèi)生產(chǎn)的極氪 X 動力電池電芯均由寧德時代品牌供應。

總之車主遇到電池相關問題應及時與極氪售后聯(lián)系共同協(xié)商解決辦法。