極氪007增強(qiáng)版補(bǔ)償問題不少老車主感到不滿。

新款極氪007和001車型發(fā)布部分版本降價且性能提升。

2024款極氪007上市8個月就出新款老車主認(rèn)為極氪隱瞞新車上市計劃損害了自身權(quán)益。

有的老車主剛買2024款極氪007一個月多新款就出了。

極氪對此的補(bǔ)償是提供1萬元購車抵用券未排產(chǎn)的用戶可免費升級至2025款對應(yīng)車型。

2024款后驅(qū)增強(qiáng)版訂單將自動升級為2025款后驅(qū)智駕版四驅(qū)版訂單自動升級為2025款四驅(qū)智駕版。

但有些老車主覺得補(bǔ)償不夠要求更多比如現(xiàn)金補(bǔ)償、積分獎勵或升級服務(wù)等并希望極氪以后充分考慮老車主權(quán)益避免類似情況再發(fā)生。

對于老車主的訴求極氪應(yīng)重視給出更讓大家滿意的解決方案提升品牌形象和消費者滿意度。