如果您想要取消極氪超充權益以下是相關的辦法。

首先如果您是YOU版用戶在免費充電額度充足的情況下需要取消極分支付。尤其在開通極分支付后次月權益額度重新發(fā)放時務必及時將“極分”按鈕取消至置灰狀態(tài)以避免極分誤扣。

如果您因誤觸極分按鈕導致賬戶極分被扣除您可以撥打客服電話4000819993登記官方將在7個工作日內(nèi)補扣權益并退還相應極分至車主賬戶。

此外在極分支付按鈕開啟時新增二次確認彈窗提醒頁將于下個App版本更新日上線。

同時極分抵扣功能不會默認開啟用戶首次使用極分支付需主動點選“極分”開啟按鈕。而且要注意首次開啟“極分”按鈕后系統(tǒng)將默認優(yōu)先使用極分支付。若您不需要優(yōu)先使用極分支付請及時取消“極分”按鈕至置灰狀態(tài)。