極氪今年節(jié)日送的東西是月餅禮盒但出現(xiàn)了發(fā)霉的問(wèn)題。

部分極氪 001 準(zhǔn)車(chē)主收到的月餅禮盒已發(fā)霉還有車(chē)主稱(chēng)食用后腹瀉。

極氪對(duì)此發(fā)布了相關(guān)說(shuō)明自 9 月 15 日起取消禮盒贈(zèng)送及發(fā)放并對(duì)用戶(hù)進(jìn)行補(bǔ)償。

對(duì)于已收到禮盒的用戶(hù)極氪提醒不要食用。

極氪稱(chēng)會(huì)給全體大定車(chē)主以及自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)禮盒的用戶(hù)除上次承諾贈(zèng)送 1000 極分外加贈(zèng) 2000 極分對(duì)在極物商城用現(xiàn)金或部分極分購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)做退款退極分處理。

極氪的月餅禮盒問(wèn)題可能是由于生產(chǎn)過(guò)程中的包裝及航空運(yùn)輸環(huán)節(jié)中的氣密性受損。

極氪還未公布月餅的供應(yīng)商。