極氪銷(xiāo)售態(tài)度不能一概而論。

有的銷(xiāo)售在客戶(hù)購(gòu)車(chē)后致電騷擾態(tài)度和話(huà)術(shù)欠佳即便客戶(hù)已提車(chē)仍持續(xù)致電帶來(lái)不好體驗(yàn)。

也有員工在面對(duì)老用戶(hù)問(wèn)題時(shí)努力平復(fù)情緒表現(xiàn)出責(zé)任心。

部分銷(xiāo)售展車(chē)介紹時(shí)態(tài)度敷衍。

要改善極氪銷(xiāo)售態(tài)度應(yīng)加強(qiáng)銷(xiāo)售培訓(xùn)規(guī)范銷(xiāo)售行為明確銷(xiāo)售任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)避免騷擾客戶(hù)。同時(shí)完善售后服務(wù)體系提升整體服務(wù)水平。