如果遇到極氪更新后打不開車門的情況別慌有辦法解決。

極氪 001 配備了電子和機(jī)械雙重解鎖功能。正常來說電子解鎖出問題時(shí)可用機(jī)械解鎖開門操作是將車門內(nèi)拉手拉到底同時(shí)推動車門。

要是還打不開可能是沒正確操作機(jī)械解鎖這時(shí)要冷靜回想車輛使用手冊的說明按正確步驟再試。

如果還是不行趕緊聯(lián)系極氪官方客服他們會安排技術(shù)人員來處理。

極氪官方應(yīng)加強(qiáng)用戶教育通過多種渠道普及應(yīng)急操作方法優(yōu)化解鎖系統(tǒng)建立用戶反饋平臺。

車主在用車前要仔細(xì)讀車輛手冊熟悉操作避免麻煩。這次事件也給大家提了個(gè)醒熟悉應(yīng)急操作很重要。希望極氪不斷改進(jìn)讓車主有更好的體驗(yàn)。