鄭州開(kāi)林肯領(lǐng)航員（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）車主遭遇諸多問(wèn)題。

車輛方面購(gòu)車至今出現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)、副駕駛座位異響、指南針異常提示高速行駛時(shí)自適應(yīng)巡航功能異常手在方向盤(pán)上仍收到提示且頻繁剎車。

4S 店處理方面起初稱積極購(gòu)買配件解決問(wèn)題若 15 天未修復(fù)將協(xié)調(diào)退換但之后又以檢測(cè)無(wú)故障為由未維修客戶體驗(yàn)部總監(jiān)還疑似嘲諷車主。

車主投訴市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)未果決定走司法程序維權(quán)。

對(duì)于林肯品牌高層希望擴(kuò)大知名度、提升好感度和美譽(yù)度銷售渠道應(yīng)貫徹落實(shí)。

此外曾有林肯領(lǐng)航員試駕時(shí)逆行失控撞樹(shù)導(dǎo)致人員傷亡和車輛報(bào)廢的事故事故原因尚在調(diào)查試駕責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)試駕者和銷售商雙方過(guò)錯(cuò)程度按公平合理原則劃分。

總之林肯領(lǐng)航員車主面臨的問(wèn)題需得到重視和妥善解決汽車廠商和銷售商應(yīng)更負(fù)責(zé)保障消費(fèi)者權(quán)益。