路橋捷途售后幾點(diǎn)上班
路橋捷途售后上班時(shí)間通常是上午 8:30 到下午 5:30 。
不過(guò)會(huì)存在排班輪休的情況偶爾也可能會(huì)加班。
售后人員的工作包括受理客戶(hù)的預(yù)約維修請(qǐng)求、接待咨詢(xún)業(yè)務(wù)的客戶(hù)、配合技術(shù)人員診斷車(chē)輛、確定維修內(nèi)容和期限、進(jìn)行維修報(bào)價(jià)、辦理交車(chē)手續(xù)以及監(jiān)督維修進(jìn)度等。
售后崗位要求熟悉汽車(chē)功能和構(gòu)造知識(shí)語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)具有親和力與協(xié)調(diào)溝通能力應(yīng)變能力強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)理念強(qiáng)熟悉計(jì)算機(jī)操作能熟練運(yùn)用汽車(chē)維修管理軟件持有汽車(chē)駕駛執(zhí)照且駕駛技能熟練有 1 3 年 4S 店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)更佳。
公司為售后員工提供了一系列福利比如績(jī)效獎(jiǎng)金、保底工資、底薪加提成、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、員工旅游、包吃、團(tuán)建聚餐、免費(fèi)工裝、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利等。