極氪001（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策） 沒(méi)有自動(dòng)關(guān)門可能有以下原因。

一是部分車主未正確操作比如對(duì)各種關(guān)門方式不熟悉沒(méi)掌握正確流程。

二是用戶對(duì)車輛自動(dòng)關(guān)門功能不夠了解可能沒(méi)仔細(xì)閱讀車輛手冊(cè)不清楚具體操作要點(diǎn)。

解決方案是車主在使用前一定要仔細(xì)閱讀車輛手冊(cè)熟悉包括踩剎車自動(dòng)關(guān)門等各種關(guān)門方式的正確操作。

極氪官方要加強(qiáng)用戶教育通過(guò)多種渠道如線上平臺(tái)和線下活動(dòng)向車主普及車輛使用手冊(cè)中的相關(guān)內(nèi)容尤其是應(yīng)急操作辦法讓大家都能熟練掌握。

在后續(xù)車型研發(fā)中多聽(tīng)聽(tīng)用戶的聲音優(yōu)化自動(dòng)關(guān)門系統(tǒng)讓操作更簡(jiǎn)單方便。

還要建立用戶反饋平臺(tái)及時(shí)收集和處理車主的意見(jiàn)不斷改進(jìn)產(chǎn)品提升用戶的滿意度。