極氪 app 顯示車門打開但實(shí)際無法正常開啟的情況確實(shí)存在。

原因可能是電子解鎖功能故障也可能是鎖止結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題。

如果遇到這種情況首先可以嘗試車內(nèi)機(jī)械解鎖一般車輛會(huì)在車門某個(gè)位置設(shè)置暗扣或隱藏式拉手打開蓋板之后通過按鍵或拉手即可強(qiáng)行解鎖車門具體位置和使用方式可在車輛用戶手冊上找到。

如果機(jī)械解鎖也不行在緊急情況下應(yīng)及時(shí)破窗逃生。

同時(shí)平時(shí)使用極氪 001 時(shí)車主應(yīng)熟悉車門的解鎖方式包括電子和機(jī)械解鎖以防萬一。

另外對于極氪官方來說應(yīng)進(jìn)一步排查車輛可能存在的問題完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制給車主提供更可靠的保障。

總之保障車門正常開啟是至關(guān)重要的各方都應(yīng)重視起來確保車主的出行安全。