極氪回應(yīng) 001 底盤(pán)冒煙
極氪 001 底盤(pán)冒煙事件并非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致。
多起極氪 001 底盤(pán)冒煙事件中原因包括車(chē)輛行駛中輪胎壓到大理石地磚地磚起翹后撞擊動(dòng)力電池包致電芯受損短路還有動(dòng)能回收軟件兼容性問(wèn)題致輪胎反轉(zhuǎn)與地面摩擦起煙等。
每次底盤(pán)冒煙后消防部門(mén)都能及時(shí)到場(chǎng)處理車(chē)輛也未引發(fā)火勢(shì)或熱蔓延未出現(xiàn)車(chē)身過(guò)火痕跡。
涉事車(chē)輛底盤(pán)檢查顯示除受損電芯模組外其他模組正常。
極氪表示動(dòng)力電池保護(hù)機(jī)制發(fā)揮了作用良好的熱阻隔防止了事故損失擴(kuò)大。
然而部分當(dāng)事車(chē)主在與極氪溝通時(shí)除正常保險(xiǎn)理賠外索要無(wú)依據(jù)的高額賠償金并傳播不實(shí)言論試圖惡意中傷和威脅極氪以達(dá)無(wú)理索賠目的此行為傷害了極氪品牌形象和聲譽(yù)極氪保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。